политика конфиденциальности
Использование чат-бота через Flowise
На нашем сайте мы используем чат-бота, работающего на платформе Flowise. Flowise позволяет нам вести автоматизированные диалоги и взаимодействовать с посетителями, а также быстро отвечать на их запросы.
Чат-бот обрабатывает информацию, которую вы вводите в окно чата. Эта обработка данных осуществляется исключительно в целях обработки ваших запросов и улучшения наших услуг. Обрабатываемые данные могут включать содержание сообщения (например, текстовые записи, вопросы пользователей, запросы), а также технические метаданные (например, время отправки сообщения, IP-адрес).
Обработка данных осуществляется на серверах, принадлежащих Flowise, или у выбранных нами поставщиков услуг. Мы заключили с Flowise соответствующие соглашения об обработке данных в соответствии со статьей 28 GDPR, которые гарантируют, что ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с высочайшими стандартами защиты данных.
Ваши данные обрабатываются на основании нашего законного интереса в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR, с целью эффективной обработки ваших запросов и повышения удобства использования нашего веб-сайта.
Вы имеете право в любое время запросить информацию о хранящихся о вас данных или потребовать их удаления, при условии, что это не противоречит каким-либо юридическим обязательствам по хранению данных. Более подробная информация о ваших правах как субъекта данных содержится в нашей полной политике конфиденциальности.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения относительно обработки ваших данных чат-ботом, вы можете в любое время связаться с нами, используя контактные данные, указанные в юридическом уведомлении.
Плагины
Плагины WordPress
На нашем веб-сайте, основанном на системе управления контентом WordPress, мы используем различные плагины WordPress для оптимизации его функциональности и удобства использования. WordPress разработан и предоставляется компанией Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA (представитель в ЕС: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland).
WordPress позволяет компаниям создавать веб-сайты, используя модульную систему. Компания Automattic Inc. предоставляет техническую инфраструктуру, хостинг и меры защиты от спама.
Используемые плагины и их функции:
Следующие плагины предоставляют дополнительные функции для нашего веб-сайта. Эти функции работают на устройстве пользователя и способствуют улучшению пользовательского опыта.
Сбор данных с помощью плагинов:
В зависимости от используемого плагина от Automattic Inc., могут собираться и обрабатываться следующие персональные данные:
- имена
- Адреса электронной почты
- IP-адреса
- URL-адрес источника перехода (источник, с которого вы перешли на наш сайт)
- Дата и время запроса
Эти данные могут передаваться и храниться на серверах компании Automattic Inc. в США. США являются так называемой третьей страной, не имеющей решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты данных, что означает отсутствие сопоставимого уровня защиты данных, как в ЕС. Компания Automattic Inc. может раскрывать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают эти данные от имени Automattic Inc.
Правовое основание для обработки данных:
- Согласие (ст. 6 п. 1 лит. а GDPR): Когда мы получаем ваше согласие на использование определенных сторонних плагинов.
- Законный интерес (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR): Мы имеем законный интерес в использовании модульной системы для создания и управления нашим веб-сайтом. Это обеспечивает простоту эксплуатации и обслуживания, позволяя нам предлагать вам удобный и информативный веб-сайт.
Передача и хранение данных:
Передача персональных данных компании Automattic Inc. осуществляется на основании стандартных договорных положений. Automattic также участвует в программе EU-US Privacy Shield Framework, которая регулирует безопасную передачу данных. Дополнительную информацию можно найти по ссылке [ссылка на соответствующую страницу]. Защитное соглашение о конфиденциальности.
Ваши права и возможности для возражения:
Если вы не хотите, чтобы компания Automattic Inc. собирала данные через наш веб-сайт, вы можете предотвратить или ограничить хранение или установку файлов cookie, изменив соответствующие настройки вашего браузера. Уже сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может ограничить функциональность нашего веб-сайта.
Дополнительная информация:
Подробную информацию об использовании данных компанией Automattic Inc. и о ваших возможностях возразить против этого можно найти на следующих веб-сайтах:
Этот веб-сайт использует следующие плагины:
Плагин WordPress Yoast SEO
Обработка персональных данных компанией Yoast SEO
Плагин Yoast SEO помогает оптимизировать ваш сайт для поисковых систем без сбора и хранения персональных данных посетителей. Вот наиболее важные моменты, касающиеся обработки данных в связи с Yoast SEO:
Собранные данные:
- Компания Yoast SEO не собирает никаких персональных данных ни от вас, ни от посетителей вашего сайта.
- Могут собираться технические данные, такие как тип браузера, операционная система и используемая тема оформления, но только в том случае, если пользователи дали явное согласие на сбор этих данных.
Использование данных:
- Собранные данные будут использоваться исключительно для улучшения веб-сайта и анализа его производительности.
- Компания Yoast SEO не хранит и не обрабатывает никакие персональные данные на своих серверах.
Правовая основа:
- Обработка данных компанией Yoast SEO осуществляется на основании согласия пользователей, которые должны явно дать согласие на сбор технических данных (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR).
Дополнительная информация: Подробную информацию об обработке данных компанией Yoast SEO и о порядке осуществления ваших прав вы найдете в Политике конфиденциальности Yoast. https://de.wordpress.org/plugins.
Плагин WordPress UpdraftPlus
Обработка персональных данных компанией UpdraftPlus
Плагин WordPress UpdraftPlus позволяет создавать и управлять резервными копиями вашего сайта. Вот наиболее важные моменты, касающиеся обработки данных в связи с UpdraftPlus:
Собранные данные:
- UpdraftPlus не хранит никаких персональных данных посетителей вашего сайта.
- Технические данные и информация о резервном копировании, такие как размеры файлов и места хранения, обрабатываются для управления и выполнения резервного копирования.
- При использовании сторонних сервисов резервного копирования (например, Dropbox, Google Drive) эти сервисы также могут обрабатывать данные. UpdraftPlus выступает в качестве посредника и не имеет прямого доступа к этим данным.
Использование данных:
- Собранные технические данные используются исключительно для создания, управления и восстановления резервных копий.
- UpdraftPlus не использует файлы cookie и не хранит никакую личную информацию на своих серверах.
Правовая основа:
- Обработка данных компанией UpdraftPlus осуществляется на основании законных интересов в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR, с целью обеспечения безопасности и восстановления работы веб-сайта.
Дополнительная информация: Подробную информацию об обработке данных компанией UpdraftPlus и о реализации ваших прав вы можете найти на сайте. https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/
Плагин WordPress WP Mail SMTP
Обработка персональных данных компанией WP Mail SMTP
Плагин WordPress WP Mail SMTP повышает доставляемость электронных писем, отправляемых с вашего сайта. Вот наиболее важные моменты, касающиеся обработки данных в связи с WP Mail SMTP:
Собранные данные:
- WP Mail SMTP Lite: Сохраняет настройки плагина только в базу данных вашего сайта.
- WP Mail SMTP Pro: При желании вы можете сохранять журналы электронной почты в базе данных вашего веб-сайта. Эти журналы содержат:
- Адреса электронной почты получателей
- Содержимое электронного письма и метаданные (тема, время отправки)
- Технические данные, такие как IP-адреса и используемый почтовый клиент.
Использование данных:
- Собранные данные используются для управления и мониторинга доставляемости электронных писем.
- WP Mail SMTP не устанавливает файлы cookie и не хранит никаких данных на собственных серверах провайдера.
Правовая основа:
- Обработка данных сервисом WP Mail SMTP осуществляется на основании законных интересов в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR, с целью обеспечения доставляемости электронных писем и использования журналов электронной почты для устранения неполадок.
- Для хранения и обработки журналов электронной почты требуется ваше явное согласие в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. a GDPR.
Дополнительная информация: Подробную информацию об обработке данных WP Mail SMTP и о том, как реализовать свои права, вы найдете на странице политики конфиденциальности WP Mail SMTP: https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-be-gdpr-compliant-within-wp-mail-smtp/
Плагин WordPress «Все в одном» для WP Security
Обработка персональных данных компанией All In One WP Security
Плагин WordPress All In One WP Security (AIOS) повышает безопасность вашего сайта, внедряя различные механизмы защиты. Вот наиболее важные моменты, касающиеся обработки данных в связи с All In One WP Security:
Собранные данные:
- IP-адреса: AIOS сохраняет IP-адреса посетителей вашего веб-сайта, чтобы предотвратить вредоносные действия, такие как атаки методом перебора паролей.
- Информация о браузере: Эти данные также можно записывать для выявления подозрительной деятельности.
- Журналы ошибок 404: Плагин регистрирует ошибки 404 для выявления потенциальных угроз безопасности.
Использование данных:
- Собранные данные будут использоваться исключительно для повышения безопасности вашего веб-сайта.
- Эти данные помогают предотвращать атаки, отслеживать подозрительную активность и обеспечивать целостность вашего веб-сайта.
Правовая основа:
- Обработка данных компанией All In One WP Security осуществляется на основании законных интересов в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR, с целью обеспечения безопасности вашего веб-сайта.
Дополнительная информация: Для получения подробной информации об обработке данных компанией All In One WP Security, пожалуйста, посетите [ссылку]. https://wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/
Плагин WordPress WooCommerce
Обработка персональных данных компанией WooCommerce
Как оператор данного веб-сайта, мы используем WooCommerce для осуществления онлайн-продажи товаров и услуг. Ниже мы объясним, как WooCommerce обрабатывает персональные данные и какие меры мы принимаем для соблюдения Общего регламента по защите данных (GDPR).
Собранные данные:
- Информация для клиентов: WooCommerce собирает и хранит персональные данные, необходимые для обработки заказов, такие как имена, платежные и почтовые адреса, адреса электронной почты и номера телефонов.
- Информация об оплате: В зависимости от используемого платежного шлюза, WooCommerce может обрабатывать платежную информацию. Эти данные передаются сторонним поставщикам (например, поставщикам платежных услуг) для обработки транзакций, без прямого хранения нами.
- История заказов: WooCommerce хранит информацию о предыдущих заказах для упрощения отслеживания заказов и улучшения пользовательского опыта.
- IP-адреса и информация о браузере: Эти данные могут быть собраны для внедрения мер по предотвращению мошенничества и обеспечению безопасности.
Использование данных:
- Собранные данные будут использоваться исключительно для обработки заказов, улучшения пользовательского опыта и выполнения юридических обязательств.
- WooCommerce хранит данные локально на нашей установке WordPress и передает их третьим сторонам только в случае необходимости для выполнения договора (например, поставщикам платежных услуг или службам доставки).
Правовая основа:
- Обработка данных компанией WooCommerce осуществляется на основании исполнения договора в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR с целью обработки и выполнения заказов.
- В качестве других правовых оснований могут выступать законные интересы (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR), например, предотвращение мошенничества или улучшение предоставляемых нами услуг.
Дополнительная информация: Подробную информацию об обработке данных компанией WooCommerce и о том, как реализовать свои права, вы найдете на странице конфиденциальности WooCommerce. Политика конфиденциальности Automattic.
Плагин WordPress, адаптированный для WooCommerce на немецком языке.
Обработка персональных данных компанией Germanized для WooCommerce
Как операторы данного веб-сайта, мы используем плагин WordPress Germanized для WooCommerce, чтобы адаптировать наш интернет-магазин к специфическим правовым требованиям немецкого рынка. Ниже мы объясняем, как Germanized обрабатывает персональные данные и какие меры мы принимаем для соблюдения Общего регламента по защите данных (GDPR).
Собранные данные:
- Информация для клиентов: Компания Germanized хранит персональные данные, необходимые для обработки заказов и соблюдения законодательных требований, такие как имена, адреса, адреса электронной почты и платежная информация.
- Данные, относящиеся к контракту: Плагин поддерживает создание и хранение договоров, правил расторжения и других юридически значимых документов, которые также могут содержать персональные данные.
- Технические характеристики: Технические данные, такие как сроки доставки и налоговая информация, могут быть обработаны для обеспечения соответствия законодательным нормам.
Использование данных:
- Собранные данные используются для создания соответствующих законодательству счетов-фактур, накладных и других документов, а также для управления и обработки заказов.
- Germanized полностью интегрируется с WooCommerce и хранит данные локально в нашей установке WordPress. Данные передаются третьим сторонам только в случае необходимости для выполнения договора (например, поставщикам платежных услуг или транспортным компаниям).
Правовая основа:
- Обработка данных компанией Germanized осуществляется на основании исполнения договора в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. b GDPR и выполнения юридических обязательств в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. c GDPR.
Дополнительная информация: Подробную информацию об обработке данных компанией Germanized for WooCommerce и о реализации ваших прав вы можете найти на сайте [ссылка на сайт]. Страница адаптирована для WooCommerce на немецкий язык. а также страницу политики конфиденциальности Vendidero.